Dispositif anti-crise : au nom de quoi le bâtir avant le moindre incident Trop de chefs d'entreprise prennent conscience la valeur d'un cadre de réponse rapide à l'instant où l'affaire éclate. À cet instant, il est déjà tardif : chaque seconde est précieuse, chaque hésitation fait perdre en image, et décision dans l'urgence peut amplifi